Chính sách giao hàng

  • Giờ giao hàng: 08.30 sáng – 05.30 chiều Từ thứ 2 đến thứ 7.

Đơn hàng sau 14h hàng ngày: xin phép được giao vào ngày hôm sau. Xế chiều là giờ cao điểm giao hàng, khó có thể đáp ứng thêm được ạ.

Đơn hàng sau 14h ngày thứ 7: giao hàng vào sáng thứ 2 tuần kế tiếp.

Nếu có thể, rất mong Anh/Chị nới rộng thời gian nhận hàng có thể của Anh/Chị (từ 14h – 16h thay vì chỉ là 14h). Rất khó để Tự Nhiên Việt Nam đáp ứng được nếu Anh/Chị nào cũng muốn nhận hàng đúng 14h ạ.

  • Phí giao hàng:

Tự Nhiên Việt Nam xin phép được nhận giao hàng với đơn hàng trị giá 200.000 VND trở lên. Với đơn hàng ít hơn, Anh/Chị vui lòng ghé qua cửa hàng chọn lựa.

KHOẢNG CÁCH
GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG
PHÍ GIAO HÀNG
0 – 1 km ≥  200,000 đ Miễn phí
1 – < 5 km <  500,000 đ 20,000 đ
≥  500,000 đ Miễn phí
 

5 – < 10 km

<  500,000 đ 30,000 đ
≥  500,000 đ 20,000 đ
≥ 1,000,000 đ Miễn phí
10- < 15 km < 1,000,000 đ 35,000 đ
≥  1,000,000 đ Miễn phí

LƯU Ý:

  • Chính sách giao hàng mới sẽ được áp dụng từ ngày 1 tháng 9 năm 2017.
  • Chính sách giao hàng này không áp dụng cho Ngày Lễ và vào các giờ cao điểm từ 11h00 – 14h00 và từ 17h30 – 19h.
  • Nếu khách hàng mong muốn được giao hàng tại các khung giờ cao điểm trên, vui lòng trao đổi với Cửa hàng để có giải pháp tốt nhất.
  • Trường hợp Khách hàng không có mặt tại thời điểm thỏa thuận, Quý khách hàng vui lòng thanh toán thêm chi phí phụ trội cho Tự nhiên Việt Nam.

Hình thức thanh toán

Anh/Chị vui lòng chọn lựa hình thức thanh toán phù hợp dưới đây:

  • Chuyển khoản trước khi giao hàng

Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thươngViệt Nam (Vietcombank) – CN Tây Hồ

STK: 0.9910.0000.3408

Công ty Cổ Phần Tự Nhiên Việt Nam

Hoặc 

Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) – CN Hà Nội

STK: 19.0284.5022.3010

Công ty Cổ phần Tự Nhiên Việt Nam 

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

Vui lòng thanh toán cho Nhân viên giao hàng của Tự Nhiên Việt Nam khi Anh/Chị nhận được hàng của mình.

Leave your comment